Чим ми можемо допомогти?

Повторні запитання

Як створити обліковий запис 3 Now?

Ми раді, що ви приєдналися до нас! Щоб відкрити обліковий запис, виконайте ці прості кроки:

 

 

 

https://www.3now.de/register

 

 

 

Або через додаток:

 

 

 

Завантажте програму 3Now для Android та iOS зі свого App Store. Відкрийте програму і натисніть «Зареєструватися». Дотримуйтесь простих інструкцій, і ви готові використовувати 3Now!

Яка інформація потрібна при реєстрації облікового запису?

 

Коли ви створюєте обліковий запис у 3 Now, ми збираємо надану вами інформацію, таку як ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону та дата народження. Ви також можете зробити інші налаштування для нас.

Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо ваші персональні дані, щоб:

 

 

 

Щоб забезпечити підтримку клієнтів, покращити нашу платформу та забезпечити безпеку платформи 3 Now та її користувачів.

Які корисні можливості пропонує вам платформа 3 Now?

Ти можеш:

 

 

 

Підтвердьте свою особу та підтримуйте свій обліковий запис і налаштування

 

Підключайтеся до своїх поїздок і відстежуйте їх прогрес.

 

Обробляйте платежі та розраховуйте ціни

 

Збирайте відгуки про свій досвід.

Як я можу побачити свої бронювання?

Ви можете швидко та легко перевірити активні бронювання 3 Now через наш додаток.

Що робити, якщо я був незадоволений водієм?

Коли ви закінчите поїздку, ви можете зв’язатися з нами і пояснити, що пішло не так. Надайте нам деталі поїздки, щоб ми могли перевірити, який у вас водій. Ми розглянемо вашу справу і зв’яжемося з вами.

Що я можу зробити, якщо програма неправильно зчитує моє місцезнаходження?

Коли ви замовляєте свій 3 Now, найнадійніший спосіб ввести пункт самовивезення – це ввести адресу або здійснити пошук за назвою місця.

?Що, якщо я не прийду до пункту самовивезення

Якщо ваш водій прибув до пункту збору і не може вас там знайти, він буде чекати на вас 5 хвилин. Потім він спробує зв’язатися з вами, але якщо він не отримає від вас жодних подальших інструкцій, він піде. У цьому випадку з вас буде стягнуто мінімальну ціну.

 

 

 

Якщо ви виявите, що не можете дістатися до часу виїзду, найкраще зателефонувати водієві і сказати йому, де ви знаходитесь, щоб вони могли вас забрати. Ваше місце розташування стане новим пунктом отримання. Зауважте, що це може вплинути на ціну вашої поїздки.

Як затверджено тариф на поїздку?

Замовляючи автомобіль у нашій компанії, ви неявно погоджуєтеся з тарифом, який стягується сайтом або програмою.

Чи є додаткова плата до ціни, зазначеної в додатку чи на веб-сайті?

Ні, ми зобов’язані не стягувати жодних додаткових зборів за жодних обставин, окрім плати за проїзд на деяких дорогах.

Чи є знижка на вартість проїзду в деяких випадках?

Так, якщо пасажир привозить інших пасажирів, він має право отримати знижку на встановлену для нього ціну, і якщо він запрошує друга скористатися додатком і цей друг здійснює не менше двох поїздок, він має право отримати суму винагороди, додану в його гаманець, а також кожного друга, який приймає його запрошення і здійснює дві поїздки.

У яких країнах і містах доступний 3NOW?

На даний момент наші послуги доступні в Єгипті, Об’єднаних Арабських Еміратах та Німеччині, а міста в трьох згаданих країнах, у яких ми надаємо наші .послуги, обмежені Каїром, Дубаєм та Доллсдорфом, до якого потрібно додати новий список. містами та країнами найближчим часом

У яких країнах і містах доступний 3NOW?

Так, ви можете, але як тільки ваша поїздка в одному з автомобілів закінчиться, ви можете замовити ще один.

Чи можу я скасувати рейс після онлайн-бронювання?

Так, але ви не можете скасувати бронювання завчасно, менш ніж за шість годин до зустрічі, інакше буде стягнуто вирахувану вартість проїзду, але в разі негайного бронювання її можна скасувати до прибуття водія.

Чи відрізняється ціна проїзду в один і той же день?

Так, час пік і затори вимагають підвищення вартості проїзду через тривалість поїздки.

Чи можу я водієві чайові за його особливі послуги?

Так, безсумнівно, і чайові надаються безпосередньо або через сторінку оцінки водія, і ця чайова не вноситься в рахунок-фактуру, де вказано транспортні збори.

Чи можу я отримати рахунок-фактуру за оплачений проїзд?

.Так, ви можете, і ви можете знайти це в інтерфейсі програми після завершення подорожі

Чи можу я запитати конкретного драйвера через додаток або зв'язатися з компанією?

Ні, програма перешле ваш запит до найближчого водія.

?Чи можу я взяти домашніх тварин на борт автомобілів вашої компанії

Так, можна, але намагайтеся максимально підтримувати машину в чистоті.

Чи можу я зупинятися кілька разів протягом однієї поїздки?

Так, можна, але час простою не повинен перевищувати трьох хвилин за раз і лише двічі.

Яку максимальну кількість посилок я можу відправити через вашу компанію?

Ви можете відправити вагу не більше 30 кг.

Чи існує верхня межа вартості товару, що відправляється?

Так, ціна відправлення не повинна перевищувати 600 євро в Європі та 150 євро або його еквівалент в арабських країнах.

Ваша компанія упаковує та запечатує пакунки?

Ні, це відповідальність відправника, і посилка має бути готова до відправлення.

Чи є предмети, які заборонено пересилати через вашу компанію?

Так, заборона включає ліки, алкогольні напої, наркотики, вогнепальну зброю та будь-які заборонені чи небезпечні речовини.

Як відбувається процес оплати користувачем?

Це робиться одним із чотирьох способів: готівкою, гаманцем, кредитною карткою (можна використовувати більше однієї кредитної картки) та обліковим записом PayPal.

Чи може користувач заряджати свій гаманець?

Так, використовуючи рахунок PayPal або кредитну картку.

Чи може користувач вибрати більше одного пункту призначення (точку доступу)?

Так, він може, оскільки він може зупинитися на певний проміжок часу, потім продовжити свій шлях, так що його подорож у цьому випадку буде двоетапною.

Чи отримаю я сповіщення про те, що вибрана мною точка доступу недоступна?

Так, з’явиться повідомлення про те, що вибрана вами адреса недоступна або вибране місто не підтримується програмою.

Чи можу я зберегти кілька улюблених назв у параметрах програми?

Так, звичайно, щоб було легше знати адреси та розташування часто зустрічаються місць, таких як дім, робота чи інші, і ви можете будь-коли видалити свої улюблені адреси.

Чи можу я змінити свою інформацію через сайт?

Так, натиснувши опцію Налаштування, а потім змінивши профіль, де з’явиться інформація про користувача, наприклад, фотографія, ім’я, прізвище, електронна адреса та номер телефону.

?Чи можу я скасувати запланований рейс і отримати відшкодування вартості перельоту

.Так, ви можете, але скасування має бути зроблено принаймні за шість годин до зустрічі, інакше ви не зможете отримати відшкодування вартості проїзду

Чи можу я відправити посилку пізніше?

Так, через опцію «Заплановані поїздки». Коли ви натискаєте запит на доставку, ви побачите такі деталі замовлення, як дата замовлення, ім’я водія, тариф, адреса та тип транспортного засобу.

?Чи можу я скасувати запит на відправку посилки за розкладом

.Так, але скасування має бути зроблено принаймні за шість годин до зустрічі, інакше ви не матимете права на відшкодування

Чи можу я дати відгук про водія?

Так, ви можете, після закінчення поїздки, і через панель зворотного зв’язку, ви можете заплатити водієві «чайові», серед кількох варіантів у нижній частині панелі зворотного зв’язку.

?Чи можу я змінити початкову точку

Так, можна, але змінити його можна лише двічі.

Які додаткові послуги може отримати пасажир?

Дитяче крісло, де запит на перше крісло безкоштовний, і що більше за це орендується, і написання імені користувача на табличці, щоб прийняти когось в аеропорту.

Яку інформацію має ввести відправник посилки через додаток?

Ім’я, номер телефону та адреса адресата в деталях, а також код отримання (пін-код) буде надіслано адресату, щоб посилка дісталася потрібної особи, за умови, що відправник вкаже, що ця посилка містить предмети, що розбиваються.

Чому платіж було відхилено?

Якщо ви бачите одне з наведених нижче повідомлень, ви не зможете подати запит на поїздку, доки не оновите спосіб оплати:

- Запит не виконано: картку відхилено.

- Спосіб оплати недійсний, оновіть налаштування платежів

 

- Під час виконання вашого запиту сталася помилка.

 

Тому ви повинні оновити спосіб оплати, додавши кредитну картку, готівковий платіж або платіж PayPal,

 

 Збір відбувається за шість годин до запланованого часу етапу, а також після закінчення поїздки за прямим запитом.

Як додати кредитну або дебетову картку вручну?

Відкривши головну сторінку, ви оберете пункт призначення, потім замовите автомобіль, і у вас з’являться значки гаманця та ваучера, а вибравши один із цих двох значків, ви побачите додавання кредитної картки, і тут ви повинні дотримуватися наступні кроки:

 

1- Введіть номер картки.

 

2- Введіть термін придатності.

 

3- Введіть номер підтвердження картки (cvv), який відображається на звороті картки.

 

4- Натисніть Підтвердити.

Чому я не можу подати запит на поїздку?

Можливо, ви не зможете подати запит на поїздку з однієї з наступних причин;

 

 

 

1- Ви маєте належні платежі.

 

 

 

2- У оплаті відмовлено.

 

 

 

3- 3тепер послуги недоступні у вашому розташуванні: послуга може бути недоступна в місці зустрічі, і вона може бути недоступна в місці призначення, і ви побачите повідомлення, що послуги недоступні в цьому місці.

 

 

 

4- Поблизу немає водіїв, і тут потрібно почекати кілька хвилин, а потім спробувати ще раз.

 

 

 

5- Ваш номер телефону не підтверджено, і тут потрібно оновити налаштування облікового запису.

 

 

 

У випадку, якщо у вас немає жодної з цих проблем, і ви все одно не можете подати запит на поїздку, ви можете надіслати нам електронний лист на адресу: [email protected], щоб допомогти вам вирішити проблему.

Я забув телефон у транспорті компанії, що робити?

1- Якщо з вами трапилося щось подібне, і ви не змогли отримати доступ до свого облікового запису на 3now, ви повинні надіслати нам електронного листа на адресу [email protected], згадати всю інформацію, яку ви згадуєте про поїздку, спробуючи вказати точний час і дату , і вкажіть будь-які інші деталі, які дозволяють нам знати водія та автомобіль, і не забудьте вказати номер телефону, щоб зв’язатися з вами, щоб інформувати вас безпосередньо про все нове, або попросіть водія зв’язатися з вами та узгодити з вами отримати свій телефон або будь-який інший предмет

 

ти забув у транспорті.

 

2- У випадку, якщо поїздка була запрошена іншою особою, ця особа має отримати доступ до інформації про поїздку з вкладки Мої поїздки та надіслати цю інформацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням номера телефону, який належить їй, або на адресу особа, для якої він просив поїздку, узгоджується з водієм для відновлення телефону або будь-яких інших втрачених речей. Щоб повернути втрачені речі, ви повинні сплатити нову плату за проїзд від місця розташування водія до вашого місцезнаходження, щоб передати вам телефон або інші втрачені речі, з необхідністю дочекатися його, якщо він має інші зобов’язання.

- При всьому цьому компанія не гарантує повернення втрачених речей, тому що не гарантує, що водій знайде втрачені речі, особливо якщо він приймає нові замовлення через багато часу після закінчення вашої подорожі, при цьому компанія робить все можливе. повернути вам втрачені речі можливими засобами.

 

Як повідомити про нещасний випадок і що мені робити?

- У разі аварії на наших автомобілях або через неї ми бажаємо вам та іншим пасажирам безпеки, і радимо вам, перш за все, негайно звернутися до поліції та бригади швидкої допомоги, щоб вжити необхідних заходів, і ми просимо вас повідомити нам інформацію про аварію та всі доступні вам деталі на електронну пошту [email protected], доки ми не зможемо надати вам термінову допомогу, включіть таку інформацію:

 

 

 

1-Дата аварії.

 

 

 

2-Час аварії.

 

 

 

3-Місце аварії.

 

 

 

4- Ви були пасажиром чи йшли вулицею?

 

 

 

5- Чи є серйозні травми?

 

 

 

6- Як сталася аварія?

 

 

 

7- Доступні фотографії чи відео аварії.

 

 

 

8- Ваш номер телефону з усією особистою інформацією.

 

 

 

9- Деталі рейсу, якщо ви пасажир.

 

 

 

10- Номерний знак.

 

Водій їхав необережно та на великій швидкості:

 

 

 

Якщо ви помітили, що водій їде небезпечно, повідомте нас і, якщо можливо, визначте, чому водій поводиться так, наприклад, сонливий, п’яний, розмовляє по телефону або їде на великій швидкості. Або об’їжджайте червоне світло світлофора або змагайтеся з іншими транспортними засобами на тій же дорозі.

 

 

 

Сподіваємося, що ви надішлете нам всю інформацію, включаючи повну інформацію про рейс, включаючи ваш номер телефону, на адресу [email protected].

 

 

 

Якщо внаслідок такої поведінки ви потрапили в аварію, виконайте дії, описані в попередньому параграфі.

 

 

 

Неналежна поведінка водія:

 

 

 

Просимо повідомити нам усі деталі поїздки, поведінку водія та обставини події. У разі підтвердження неправомірної поведінки водія можна виплатити компенсацію пасажиру, або утримати суму з вартості проїзду, а водія-порушника покарати.

 

 

 

 

 

 

 

Попередній параграф застосовується до поведінки водія наступним чином:

 

 

 

1- Відверта сексуальна поведінка.

 

 

 

2- Агресивні дії, погрози зброєю, словесні погрози, словесні образи тощо.

 

 

 

3- Запобігання виходу пасажира з автомобіля.

 

 

 

4- Дзвінок пасажиру після закінчення поїздки з причини, що не входить в рамки поїздки.

 

 

 

5- Сексуальні домагання.

 

 

 

Якщо водій виконає будь-яке з перерахованого вище, повідомте нас електронною поштою [email protected]:

 

 

 

 

 

 

 

Якщо ця дія була здійснена іншим пасажиром під час спільного рейсу, будь ласка, повідомте нам таку інформацію:

 

 

 

Ваш номер телефону.

 

 

 

Ім’я пасажира-порушника, якщо ви його знаєте.

 

 

 

- Дата аварії.

 

 

 

- Час аварії.

 

 

 

- Місце аварії.

 

 

 

Номерний знак транспортного засобу.

 

 

 

Визначте тип проблеми.

Як працює 3NOW?

3NOW — це технологічна платформа, яка забезпечує службу доставки між водіями та пасажирами.

 

 

 

У нижньому лівому куті екрана є піктограма, яка включає один з чотирьох варіантів:

 

 

 

1- Запланована поштова служба (перенесена на більш пізній час).

 

 

 

2- Експрес-поштова служба (ви можете замовити її відразу).

 

 

 

3- Запит на запланований рейс (перенесено на більш пізній час).

 

 

 

4- Запит на миттєвий рейс.

 

 

 

У нижньому центрі екрана є два значки:

 

 

 

1- Пункт збору: де можна зустріти водія.

 

 

 

2- Точка доступу: будь-який пункт призначення, до якого ви хочете дістатися.

 

 

 

Над цими двома полями ви знайдете три значки:

 

 

 

1- Значок у вигляді сумки (робоче місце).

 

 

 

2- Ікона у вигляді хати (місце хати).

 

 

 

3- (+), щоб додати новий сайт.

 

 

 

 

 

 

 

Ви можете ввести більше одного пункту призначення, натиснувши (+) у нижньому правому куті екрана.

 

 

 

Після цього ми можемо вибрати автомобіль.

 

 

 

Після вибору автомобіля ви знайдете два способи оплати: готівковий та електронний.

 

 

 

У нижньому правому куті екрана ви знайдете значок у формі календаря, який ви використовуєте для запиту на запланований рейс.

 

 

 

Нарешті, ви повинні натиснути (Замовити зараз).

 

 

 

Ви побачите повідомлення: Поїздка підтверджена, зачекайте водія.

 

 

 

Ви можете скасувати поїздку, натиснувши кнопку (Скасувати), показану нижче, за умови вказання причини скасування.

Чи існує певний розмір для поштових посилок?

Загальні розміри посилок не повинні перевищувати максимум 120*60*60 см.

Коли я повинен зв’язатися з перевізником?

 

Ви повинні повідомити перевізника про свій намір переїхати за 8 тижнів до дати переїзду.

 

Таким чином, вам не доведеться сплачувати будь-які комісійні або комісійні перед початком процесу переказу, і ви отримаєте безкоштовну та необов’язкову пропозицію.

Яка інформація потрібна компанії з перевезення меблів для підготовки пропозиції?

Кількість, що підлягає перевезенню, види транспорту, наявність ліфтів або сходів, необхідні пакувальні матеріали, умови розбирання та розбирання, роботи з пакування та розвантаження та відстань між двома місцями транспортування та переміщення.

 

Для того, щоб надати вам відповідну пропозицію, необхідно вказати приблизну кількість кімнат, ящиків і розміри, надіслати фото та відео меблів, які потрібно перемістити, або заповнити онлайн-форму.

Коли починати пакувати та готувати меблі до переїзду?

Чим краще ви підготуєтесь, тим більше часу вам доведеться відпочити і відпочити в перехідний день.

 

Принаймні за два тижні до переїзду ви повинні відсортувати речі, якими ви користуєтеся, і не використовувані, щоб вам було легше переміщатися, і підготуйте найважливіші речі за день до від’їзду, до 15 коробок.

Де можна взяти коробки?

Ми можемо надати Вам високоякісні кошти для оренди або покупки. Подбайте про якість тут, так як ця коробка - найголовніше в предметі захисту при транспортуванні, ящики повинні бути закріплені на землі і транспортабельні, а кожна коробка не повинна важити більше 25 кг.

 

Ми доставимо вам достатню кількість пакувальних матеріалів у належний час. Якщо вам не все потрібно, ми, звичайно, повернемо матеріал в день переходу.

На що звернути увагу при заповненні коробок?

Ми рекомендуємо не заповнювати рухомі ящики до їх країв, кожна картонна коробка не повинна перевищувати максимум 25 кг.

 

 

 

Помістіть важкі предмети внизу і легкі об'єкти вгорі. Коробки, упаковані з китайським склом або порцеляною і керамікою, повинні бути добре м'якими, найкраще використовувати відповідні захисні матеріали і намагатися виключити газетні папери з обмеженим захистом, газети можуть постраждати від витоків вологи і чорнила в кераміку.

Який найпростіший спосіб забезпечити місце для паркування вантажівки?

Ви можете отримати дозвіл на тимчасову парковку від туристичного офісу, а компанія надасть вам відповідні знаки. Будь ласка, зверніть увагу на своєчасне подання.

 

Будь ласка, подайте заявку принаймні за 5 днів до переїзду в сільську місцевість, але якщо ви живете в центрі міста, ви повинні подати заявку принаймні за 14 днів до цього.

Які межі відповідальності перевізника перед клієнтами?

Підприємство несе відповідальність за шкоду, спричинену втратою або пошкодженням товару під час його роботи з демонтажу, транспортування та монтажу.

 

 

 

 

 

 

 

Відповідальність компанії за втрату або пошкодження становить 620 євро за кубічний метр вантажного простору, необхідного для виконання контракту.

 

У разі перевищення терміну поставки відповідальність підприємства обмежується трикратним розміром вантажу, якщо воно несе відповідальність за порушення договору, пов’язаного з виконанням договірного зобов’язання щодо відшкодування шкоди, яка не спричинена втратою або пошкодження товару або перевищення терміну поставки, а якщо пошкодження не входить у заголовок шкоди майну або заподіяння тілесних ушкоджень, у цьому випадку відповідальність обмежується трикратною сумою, що підлягає сплаті у разі втрати товару .

Що є підставою для оцінки відшкодування збитків у разі пошкодження товару?

.Якщо товар пошкоджено і відповідальність несе компанія-перевізник, вартість має бути компенсована в місці та в час приймання перевезення.

 

Різниця між вартістю непошкодженого товару та вартістю пошкодженого товару має бути сплачена виходячи з вартості товару на місці і в час пошкодження, де вартість товару визначається ринковою ціною.

Коли транспортна компанія буде звільнена від відповідальності перед клієнтами?

Підприємство з перевезення меблів звільняється від відповідальності, якщо втрата, пошкодження або перевищення терміну поставки є наслідком невідворотної обставини, і меблева компанія не змогла уникнути цього навіть з максимальною обережністю.

Чи існують особливі підстави для звільнення перевізника від відповідальності чи збитків?

Так, існують особливі підстави для звільнення від відповідальності або збитків

 

1- Підприємство з перевезення меблів звільняється від відповідальності, якщо збитки виникли внаслідок перевезення та зберігання дорогоцінних металів, ювелірних виробів, дорогоцінного каміння або

 

Гроші, марки, монети, цінні папери або документи.

 

2- Компанія також звільняється від пакування в разі недостатньої кількості пакувальних коробок або пакувальних матеріалів замовником, якщо останній зобов'язаний контрактом.

 

3. Також звільняється, якщо клієнт обробляє, завантажує або розвантажує товари, якщо він зобов'язаний це зробити за контрактом.

 

 

.4- Компанія не несе відповідальності за товари, що транспортуються в контейнерах або зберігаються на складах компанії, якщо вони не упаковані транспортною компанією.

 

5- Завантаження або розвантаження товарів, розміри або вага яких не відповідають площі, наявній у місці завантаження або розвантаження, за умови, що компанія з транспортування меблів попереджає замовника про ризики пошкодження з попереднім повідомленням, але замовник наполягає на виконанні обслуговування.

 

. 6- Те саме стосується транспортування та зберігання живих тварин і рослин

 

7- Нормальний або дефектний стан товарів, що означає, що вони особливо вразливі до пошкоджень через свою особливість, зокрема через поломки, несправності, іржу, внутрішні пошкодження або витоку.

 

 

 

8. Якщо сталася шкода, яка, відповідно до обставин справи, могла виникнути внаслідок одного з ризиків, перерахованих у пунктах 1-7. Передбачається, що шкода виникла внаслідок цього ризику, компанія може посилатися на спеціальні підстави для звільнення від відповідальності тільки в тому випадку, якщо вони виконали всі довірені йому процедури за особливих обставин і дотримувались інструкцій.

 

9- Комірник не несе відповідальності за збитки, заподіяні ядерною та радіоактивною енергією або радіоактивними матеріалами.

Чи можна застрахувати товар понад встановлений законом ліміт страхування?

Можливе страхування товару поза межами юридичної відповідальності на вимогу замовника та проти сплати додаткових комісій, у цьому випадку меблева транспортна компанія отримає страхування транспортування або зберігання.

Які процедури повідомити про пошкодження та пошкодження в результаті транспортування?

1- Видимі пошкодження та втрата товару повинні бути точно зафіксовані в квитанції про доставку або звіті про пошкодження під час доставки.

 

 

 

Про такі збитки або збитки необхідно докладно повідомити компанію з вивезення меблів у текстовій формі (електронною поштою, листом, факсом).

 

не пізніше наступного дня.

 

 

 

2- Про пошкодження та втрати, які не видно з-за кордону, необхідно повідомити компанію з перевезення меблів протягом 14 днів після доставки, а також детально у вигляді текстового повідомлення.

 

3- У разі неспроможності вимагати відшкодування збитків і збитків у зазначені вище терміни, право на компенсаційні вимоги втрачається.

 

 4- Термін повідомлення компанії клієнтом про будь-які вимоги не повинен перевищувати 21 день з дати завершення процесу передачі, з ризиком втрати претензії до виконання термінів.

Як розраховуються транспортні витрати?

Наша компанія за вашим бажанням виїжджає до вашої старої квартири, щоб побачити кількість і тип меблів у вас, кількість і тип відходів, від яких ви хочете позбутися, крім очікуваного періоду транспортування, відстань між вашими стару та нову квартиру, чи бажаєте ви зберігати деякі меблі через нас, а також кількість та тип матеріалів, необхідних для упаковки меблів, виходячи з вищесказаного, ми надамо вам спеціальну пропозицію, яка не є обов’язковою для вас, і з Вашого схвалення, ця пропозиція стає для нас обов’язковою, і ми не стягуватимемо з вас додаткову заробітну плату, якщо ви не порушите умови контракту, наприклад, зміна місця призначення або збільшення кількості меблів для переміщення тощо.

Як оплачуються транспортні витрати?

Ви можете оплатити одним із двох способів: готівкою та через банківський рахунок.

 

Оплата готівкою здійснюється в день переказу та в процесі переказу.

 

Що стосується оплати через банківський рахунок, то це заздалегідь, до початку процесу переказу.

 

 

Примітка: якщо переказ здійснюється за межами Берліна, комісію за переказ необхідно сплатити до початку процесу переказу.

Скільки коштує створення зони без зупинок?

Точна вартість не може бути визначена, але вона залежить від розміру зони без зупинок, яка зазвичай становить від 5 до 25 метрів у довжину, а також залежить від часу, необхідного для завершення процесу передачі.

 

 

 

Також є плата за оренду світлофора та за офіційний дозвіл (погодження) на встановлення цієї території.

 

 

 

Вартість коливається приблизно від 50-100 євро.

Коли можна створити зону без зупинок?

Важливо завчасно повідомити жителів району, з якого або до якого планується переїзд, про процес створення цієї зони, щоб вони могли легко та легко вивести свої автомобілі із зони відчуження та бути до цього готовими.

 

Тому запит на встановлення зони нон-стоп має бути поданий за два тижні до процесу пересадки, а необхідні світлофори мають бути встановлені принаймні за 4 дні до процесу пересадки.

Чи можна стягувати додаткові збори після узгодження тарифів на транспорт?

Після того, як ми зробимо пропозицію, погодимося з нею та підпишемо договір, додаткові збори за процес транспортування не стягуються, за винятком випадків, коли у вас є інші додаткові запити, що виходять за рамки угоди, наприклад, зміна деяких умов (наприклад, запит на підйом, зберігання або зміну місця призначення транспортування).

Чи є у вас послуга передачі піаніно?

Так, у нас є команда кваліфікованих працівників, які мають досвід переміщення чутливої ​​техніки.

 

Послуга перевезення фортепіано включає його упаковку таким чином, щоб він зберігався та врятувався від подряпин та ударів, оскільки це чутливий інструмент, навіть страховка, необхідна консультація та розумна конкурентна ціна, з можливістю зберігання піаніно в сейфі та відповідне зберігання в очікуванні процесу передачі.

 

 

Піаніно не потрібно транспортувати поодинці, ви можете перемістити інші коробки, подушки або постільну білизну, що убереже піаніно від тремтіння чи подряпин, а також заощадить вам деякі витрати.