політика конфіденційності

 

 

 

3NOW є однією з провідних світових компаній, чия політика відповідає міжнародним стандартам і чия політика конфіденційності прагне завоювати довіру наших шановних клієнтів. Ось чому наша компанія встановила положення для своєї політики конфіденційності, яка включає в себе те, як дані її клієнти використовуються, збираються, використовуються, обмінюються та розповсюджуються, а права, надані господарям. Клієнти та способи доступу до інформації, а також способи спілкування з компанією, отримання зворотного зв’язку та висловлення думок відповідно до політики прозорості нашої компанії.

 

 

 

Загальні принципи:

 

3NOW прагне забезпечити захист усіх персональних даних та конфіденційності даних для шановних панове та всіх користувачів наших послуг, які відображаються на веб-сайті, мобільних додатках та інших соціальних мережах, пов’язаних з компанією, яка надає пропозиції та послуги відповідно до загальних дотримуваної практики та відповідно до юридичних зобов’язань, покладених на компанію.

 

У цій політиці конфіденційності зазначаються права поважних клієнтів щодо збору, аналізу, обміну та навіть обміну даними з третьою стороною в рамках певних стандартів і засобів контролю, які можуть диктуватися вимогами безпеки, такими як процес здійснення підозрілої діяльності з боку служби безпеки та поліції, або для винесення рішення суду, що вимагає скасування конфіденційності даних деяких користувачів з метою розслідування наявності підозр, враховуючи, що компанія робить все можливе для захисту даних клієнтів і користувачів від піратства та проникнення, або доступу до даних неавторизованої третьої сторони, або для отримання даних та інформації користувача, і ця політика поширюється на всі файли cookie на всіх веб-сайтах і програмах компанії.

 

Основи Політики конфіденційності:

 

Прийняття принципу прозорості та збору необхідних даних, які ми розглянемо в наступному параграфі цієї політики, і метою збору цих даних є чітке та прозоре надання послуг та забезпечення оптимального доступу до них.

 

- Право періодично переглядати або змінювати політику конфіденційності за умови, що такі зміни набувають чинності негайно після повідомлення клієнтів про такі зміни.

 

- Збір, обробка та використання даних може здійснюватися зовнішнім обробником даних, який робить це від імені компанії (наприклад, постачальники послуг геолокації, визначення місцезнаходження автомобіля), або будь-яким іншим постачальником послуг, з яким компанія може укласти контракт у контекст вдосконалення послуг або необхідність їх впровадження, за умови, що ви дотримуєтеся вимог Компанії щодо клієнтів, вимагаючи від них зберігати конфіденційність даних, а не надавати їх іншим сторонам, відповідно до політики чинні, що передбачено в загальній політиці та звичаях, які дотримуються, а також як передбачено умовами угоди.

 

 

 

Особи, які беруть участь у цій політиці:

 

Усі клієнти 3NOW стурбовані цією політикою, оскільки вона стосується їхніх даних, а також включає користувачів усіх соціальних мереж нашої компанії, включаючи веб-сайт компанії.

 

Ця політика зокрема стосується пасажирів, водіїв та туристичних закладів, які надають своїм клієнтам послугу доставки через нас.

 

 

 

Права клієнтів щодо збору та обробки даних:

 

 

 

Отримання попередньої згоди: оскільки дані не збиратимуться та не оброблятимуться без чіткої та попередньої згоди користувача, за винятком випадків крайньої необхідності, продиктованих невідкладними потребами, наприклад, необхідністю безпеки (виявлення злочинів, випадки контрабанди через використання доріг загального користування або автомобілів) або спотворення правосуддя), і ми вказали це вище.

 

２- Запит на відкликання або відкликання згоди: користувач може відкликати та відкликати свою згоду на збір, використання та аналіз своїх даних, надіславши нам електронну пошту: [email protected], щоб працювати безпосередньо з видаленням усіх даних, пов’язаних із користувачем. , за винятком юридичних зобов'язань, таких як винесення рішення суду, наприклад, надавши ці дані в рамках виконання цього рішення, не має істотного впливу на дані, зібрані та оброблені до подання заяви про скасування, а також на користувача повинен знати, що відповідно до свого рішення відкликати згоду, він відмовляється від свого права на будь-який згаданий позов до компанії, незалежно від джерела чи причини.

 

３- Право користувача виправляти та змінювати свої дані: оскільки користувач має право подати запит на виправлення пов’язаних з ним персональних даних, наприклад, через помилку, або в результаті зміни цивільного стану, зміна статі, або невідповідність імені, зазначеного в особистих документах, з уповноваженим ім'ям, або зміна номера телефону або електронної пошти, а дані виправляються та змінюються безпосередньо, після надсилання нам електронного листа на адресу [email protected].

 

４- Прозорість даних: де користувач може знати тип даних, які обробляє компанія, на які ми будемо посилатися в наступних пунктах.

 

５- Захист даних неповнолітніх дітей, які не досягли повноліття (вік дієздатності залежить від країни до країни), оскільки дані цих дітей не збираються або видаляються безпосередньо у разі надання неправдивих даних , або в разі шахрайства чи шахрайства, після їх електронного оголошення про те, що вони досягли законного віку, і видалення даних у цьому випадку буде прямим і без очікування запиту на видалення, а батьки та опікуни можуть повідомити про виникнення такого замовлення, надіславши нам електронний лист на адресу [email protected].

 

 

 

Хто може бачити дані користувачів:

 

3NOW і запрограмована компанія MO´s fahrdienst є двома суб'єктами, уповноваженими на доступ до даних користувачів, враховуючи, що дані користувачів проходять через сервери двох компаній.

 

Персональна інформація, зібрана, проаналізована та використана, обмежується інформацією, яка потрібна Компанії, щоб надати вам послуги, які ми надаємо в рамках своєї діяльності, усіма зусиллями

 

Захист інформації користувачів та виконання своїх зобов'язань.

 

Доступ до вашої інформації обмежений для співробітників і третіх осіб, які надають послуги, пов’язані зі сферою роботи сайту, і використовують її з метою підвищення якості та безперебійного функціонування сервісів, спрямованих на користувачів.

 

 

 

Сторонні постачальники (наприклад, постачальники платіжних послуг, такі як банки, постачальники кредитних карток або постачальники онлайн-платежів, а також постачальники послуг веб-сайтів) можуть переглядати дані користувачів, у цьому випадку користувач повинен перевірити відповідні умови безпеки та відповідного постачальника послуг та дотримуватись відповідних законів перед використанням будь-яких послуг третьої сторони та перевіряти політику конфіденційності третьої сторони, перш ніж надавати користувачеві його особисту інформацію.

 

 

 

 

 

Третьою стороною може бути судовий орган, і тому Компанія зобов’язана надавати цій третій стороні дані користувачів під час будь-якого розслідування, кримінального чи судового розгляду і все відповідно до чинного законодавства в країні та в рамках встановлених принципів.

Типи даних:

 

- Персональні дані: це дані, надані користувачем під час створення облікового запису вперше. Ці дані включають електронну пошту, повне ім'я, ім'я користувача, номер телефону користувача та пароль.

 

- Платіжна інформація: наприклад номер банківської кредитної картки, дата її дії та ім’я власника рахунку.

 

- Демографічні дані: які можна використовувати в таблицях бази даних, щоб визначити сегмент наших послуг, який найчастіше використовується, як-от вік, стать та етнічна приналежність.

 

Дані та тип пристрою.

 

- Географічне розташування користувачів.

 

- Дані, що стосуються районів, які відвідує користувач.

 

- Конфіденційна особиста інформація щодо стану здоров'я користувача, щоб надати йому послуги, відповідні його стану. Інформація використовується лише для досягнення цієї мети та видаляється, коли мета, для якої інформація була зібрана або оброблена, закінчується.

 

- Контактна інформація та ідентифікаційний номер.

 

- Назва постачальника послуг Інтернету.

 

IP-адреса користувача.

 

Тип браузера.

 

 

 

Інші дані, зібрані, використані та проаналізовані:

 

- Інформація про рейс: інформація про маршрут, дати і дати майбутніх рейсів або бронювання житла, час прибуття або вильоту з аеропортів, відпочинку та ресторанів, які відвідував пасажир під час подорожі, а також особливі вимоги під час польоту.

 

- Правовий статус водіїв: забезпечення відсутності судимостей у водіїв, перевірка дійсності їхніх документів, що посвідчують особу, включаючи водійські посвідчення, та перевірка порушень ПДР, виписаних щодо водіїв.

 

- Правовий статус пасажирів: у разі сумнівів чи підозр, у результаті підозрілої поведінки, особистих карток пасажирів можна перевірити, щоб забезпечити безперебійне проходження поїздки та безпеку водіїв.

 

Дані про місцезнаходження водіїв: включають відстеження поїздок, стандарти безпеки, боротьбу з шахрайством і правоохоронні органи.

 

- Дані про місцезнаходження пасажирів: для визначення місць зустрічі водіїв і пасажирів, полегшення служби доставки, застосування стандартів безпеки, боротьби з шахрайством та виконання законів.

 

Платіжні операції.

 

Інформація про службу доставки.

 

- Точна історія обслуговування.

 

Суми, що вираховуються за послугу.

 

- Спосіб виплати та виплати заробітної плати.

 

Дані обміну між водіями та пасажирами, включаючи текстові повідомлення, з точним визначенням дати та часу для покращення послуг підтримки клієнтів.

 

Дані страхової компанії.

 

- Транспортні компанії, що беруть участь у послугах компанії.

 

- Екстренні служби, такі як дані, надані поліції, пожежним та іншим у разі аварій на дорозі.

 

 

 

Мета збору персональних даних:

 

１- Надання найкращих послуг з транспортування, доставки та доставки.

 

２- Здійснення статистичних даних, спрямованих на покращення якості обслуговування відповідно до характеру цільового сегмента, відповідно до чинного законодавства та сприяння відповідним послугам.

 

３- Надання технічної підтримки клієнтам.

 

４- Забезпечення безпеки користувачів і запевнення їх щодо наданих їм послуг з точки зору безпеки та завоювання їхньої довіри.

 

５- Розробка послуг та визначення основних потреб клієнтів щодо послуг, які надає компанія.

 

６- Забезпечення засобів комунікації між користувачами для обміну думками та отримання вигоди від них у подоланні труднощів, з якими вони можуть зіткнутися при отриманні послуг компанії.

 

７- Пропонувати ресторани та вбиральні для пасажирів і вибирати вбиральні, які містять приміщення для дітей, вагітних жінок або годуючих матерів, або ресторани та приміщення, які відповідають віку або стану здоров’я пасажира.

 

８- Відстеження та здійснення платежів.

 

 

 

Захист особистої інформації та конфіденційності користувача:

 

 

 

１- 3NOW вживає всіх технічних і технічних заходів для захисту особистої інформації користувача від проникнення, втрати, зміни, крадіжки або доступу неавторизованих третіх осіб.

 

２- Компанія не буде продавати, ділитися, передавати або використовувати дані користувача для цілей, відмінних від тих, які прямо зазначені в основній частині цієї політики конфіденційності.

 

３- Компанія видаляє особисту інформацію користувача, коли мета, для якої ця інформація була зібрана або оброблена, закінчилася, або якщо відповідні правила захисту інформації вимагають видалення такої особистої інформації.

 

４- Однак слід підкреслити, що компанія не несе відповідальності за будь-які збитки або збитки, спричинені неналежним використанням або будь-яким порушенням процедур безпеки, що призвели до знищення, втрати, зміни, розкриття або несанкціонованого доступу до вашої особистої інформації.

 

 

 

Політика щодо файлів cookie:

 

 

 

Ця політика поширюється на те, як Компанія збирає та зберігає інформацію за допомогою файлів cookie, через веб-сайти, програми та інші електронні інтерфейси Компанії.

 

Використовуючи веб-сайт Компанії, ви даєте свою згоду на цю політику щодо файлів cookie.

 

 

 

Cookie: невеликий файл, надісланий з веб-сайту та збережений у вашому веб-браузері. Інформація в файлі cookie використовується для визначення останнього доступу до сайту.

 

Будьте впевнені, що файли cookie не можуть встановити зловмисне програмне забезпечення на вашому пристрої. 

 

Мета використання файлів cookie:

 

Файли cookie використовуються для підтримки та підтримки конкретних налаштувань та налаштувань користувача під час перегляду сайту та для покращення користувацького досвіду, якщо вони неодноразово користуються послугами сайту (наприклад, географічне розташування, доступність та мова).

 

 

 

      Вибір прийняття чи відхилення файлів cookie:

 

Під час першого відвідування веб-сайту та додатків 3NOW користувачу буде надано вибір: прийняти чи відхилити використання файлів cookie.

 

Якщо користувач відмовляється від файлів cookie, він може використовувати веб-сайти та програми, але використання деяких функцій може бути обмеженим або недоступним.

 

Користувач може ввімкнути «Не відстежувати» або так званий «Режим конфіденційності», які дозволяють користувачам відмовитися від відстеження веб-сайтів для будь-яких цілей, включаючи використання аналітичних служб, рекламних мереж і соціальних платформ.

 

 

 

Якщо користувач увімкнув у браузері функцію «Не слідувати», він не буде відстежуватися.

 

Це на додаток до його виходу з набору інформації про статистику сайтів і додатків.

 

 

 

Категорії використовуваних файлів cookie:

 

 

 

Ефективні файли cookie: ці файли cookie дозволяють видавцям відстежувати поведінку відвідувачів сайту, вимірювати ефективність сайту та покращувати роботу користувачів.

 

Функціональні файли cookie: вони використовуються для налаштування Сайту для особистого використання з використанням налаштувань, які вибирає користувач, наприклад встановлення власних мовних налаштувань.

 

Цільові файли cookie: ці файли cookie допомагають відстежувати рекламу, яка відповідає тенденціям користувачів.

 

 

 

Для запитань щодо використання файлів cookie 3NOW ви можете звертатися до [email protected].